Allgemeine Geschäftsbedingungen von Audinoxa
Gültig ab 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die über audinoxa.com abgeschlossen werden.
2. Leistungsbeschreibung
Audinoxa bietet Prüfungs- und Zertifizierungsdienstleistungen an, darunter die Überprüfung von Jahresabschlüssen und internen Prozessen von Unternehmen.
3. Informationsprodukte
Unter Informationsprodukten verstehen wir digitale Schulungen, Leitfäden und Webinare, die zum Download oder Online-Zugriff bereitgestellt werden.
4. Waren
Waren sind physische Produkte wie Handbücher oder Schulungsmaterialien, die per Post versendet werden.
5. Preise und Zahlung
Die auf audinoxa.com angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken und gelten jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung. Zahlungen erfolgen über die angebotenen Zahlungsarten.
6. Widerrufs- und Rückerstattungsregelungen
6.1 Dienstleistungen
Kunden können bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin eine Rückerstattung beantragen. Alternativ bieten wir eine einmalige kostenfreie Terminverschiebung an. Bei späteren Absagen ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da bereits Ressourcen reserviert wurden.
6.2 Informationsprodukte
Innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf können Kunden ohne Angabe von Gründen einen Widerruf erklären, vorausgesetzt, das Produkt wurde nicht heruntergeladen oder genutzt. Nach erfolgter Nutzung entfällt das Rückgaberecht.
6.3 Waren
Waren können innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt in ungebrauchtem und originalverpacktem Zustand zurückgesandt werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
7. Ablauf der Rückerstattung
Rückerstattungen werden auf das ursprüngliche Zahlungsmittel innerhalb von 10 Werktagen nach Genehmigung der Rückerstattungsanfrage erstattet.
8. Kontakt
Adresse: Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz
Telefon: +41760561092
Business ID: CHE-467.304.369
Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.